アフターサポート

この度はWeTy(ウィーティー)をご利用いただき誠にありがとうございます。
本ページでは弊社で商品をご購入いただいたお客様向けに、オリジナル商品の取り扱い方法や、お役立ち情報をお届けしています。
ぜひチームの皆様でシェアしてご利用くださいませ。


オリジナル商品お取り扱い注意点

  • 漂白剤入りの洗剤のご使用はお控えください。

  • 乾燥機のご使用は避けてください。
    縮みやインクはがれの原因となります。

  • ドライクリーニングはご遠慮ください。

    • ※アイロンをかける場合は、プリント部分に布を当て、その上から低温でアイロンをかけてください。
    • ※ブルゾンなどのナイロン製品にはアイロンをかけないでください。
  • プリント部分同士を重ねて保管しないでください。

    • ※長期間保管しておくと、プリントが接着してしまう恐れがありますのでご注意ください。
    • ※商品ごとの細かい注意事項については、お届けの先同梱している紙をご覧ください。

長持ちするためのヒント

  • お洗濯の際は、商品を裏返しにして洗濯用ネットに入れ、弱水流での洗濯がおすすめです。
  • 商品の型崩れや色あせなどを防ぐため、平らなところでの陰干しがおすすめです。
  • ※長時間日光に当てると黄ばみや色あせの原因となる場合がございます。
  • 商品を二つ折りにして、ハンガーにかけて陰干しする方法も効果的です。

届いた商品に不備があったら

  • プリント不良だった(柄違い、位置違い、色違い、汚れなど)
  • 注文と違うサイズ、カラー、枚数だった
  • ウェアやアイテム本体が不良品だった

その他何か問題がございましたら、お問い合わせください。


追加・再注文したい場合

以前と違うカラー・サイズでの再注文でも1枚より承ります。
マイページの注文履歴よりご注文ください。

お問い合わせはこちらから
ご不明な点があればお問い合わせください。

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