お知らせ

【2020〜2021年】年末年始休業のお知らせ

2020.11.19

平素よりオリジナルTシャツサイト「WeTy(ウィーティー)」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始期間中の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。

休業期間:2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)

休業期間中、WeTyサポートセンター窓口、および商品の生産と発送をお休みさせていただきます。
本休業期間に伴い、2020/12/22(火)以降にご注文いただきました商品の出荷は、2021/1/4(月)以降順次発送させていただきます。年内出荷をご希望の方は、2020/12/21(月)中にご注文いただきますようお願い申し上げます。

※「ご注文の確定日」は、デザインのご依頼日ではなく、デザイン3案ご提案後にお客様よりWeb上での注文確定をされた日となります。
※年末年始の交通渋滞等でお届けが前後する場合がございます。予めご了承お願いいたします。

なお、年末年始休業期間もサイト上ではお見積り依頼、ご注文が可能でございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

サービス開始より2年目を迎えた2020年は、新型コロナウイルスの影響もあり、大型イベントの中止やチームで集まることが難しいなどの状況もありましたが、そのような状況の中でもWeTyを支えてくださった全ての皆様に心より感謝申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、一つ一つのチームの「Wedentity(チームらしさ)」を表現できるオリジナルグッズをお届けできるようWeTyチーム一丸となり、サービス改善にまい進してまいります。

引き続きWeTyをどうぞよろしくお願いいたします。2021年が皆様にとって素敵な年になりますよう、WeTyチーム一同お祈り申し上げます。

サイトアップデートのお知らせ

2020.10.29

10月29日(木)にWeTyのサイトのアップデートが行われました。

●主なアップデート内容
・カート機能の追加
複数の案件IDを一度にご注文いただくことが可能になりました。

・デザインプレビューの改善
デザインを選択いただく際、お好きなボディカラーでデザインプレビューを確認することが可能になりました。


お客様から多くのご要望をいただいておりました機能のアップデートとなっておりますので、是非この機会にWeTyをご利用ください!
ご注文の流れについて、詳しくはこちら


【こんな人におすすめ!まとめて頼めるカート機能のご紹介】
・違うデザインをまとめて注文したいという方
複数のお友達へのプレゼントやいくつかのパターンで試しにオリジナルTシャツを作ってみるというのも一度の注文でできるようになりました。

・Tシャツのボディカラーごとにインク色を変えたいという方
白のTシャツには黒文字、黒のTシャツには白文字などボディカラーに応じてデザインの色を変更したものを一度にまとめて頼むことが可能に!

このような色違いのデザインをご希望の方は、デザイン提出時に、その旨をできるだけ詳細にお伝えください。

・Tシャツとポロシャツを一度に頼みたいという方
会社のノベルティや記念品グッズなど、同じデザインで複数のアイテムでまとめてご注文いただくことが可能に!

このようなオーダーをご希望の方は、ご希望のアイテムごとにお見積りいただき、デザイン提出の際に発行されました案件IDをお伝えください。

・送料を安くしたい方
WeTyでは通常、商品小計税込が3万円以上ご購入で送料が無料になります。
複数の案件IDを一度にご注文いただくことで、カート内の商品小計の合計が3万円以上で送料無料にすることができます。

※モア得割は、カート内合計枚数ではなく、各案件ごとの枚数での割引となりますので、ご注意ください。


WeTy(ウィーティー)では、今後もお客様のお声を大事に、サービス改善に努めてまいります。


サービスや商品についてのご感想はこちら
※ご注文後のお客様のみ投稿可能です。

【重要】クレジット決済システムメンテナンスのお知らせ(10/17 23時~10/18 7時)

2020.09.09

下記時間はクレジット決済システムのメンテナンス作業のため、クレジット決済のご利用ができません。
代引き決済のみご利用可能となりますので、予めご確認の上ご注文をお願い申し上げます。

メンテナンス実施日時:2020年10月17日(土) 23:00~10月18日(日) 7:00

お客さまには大変ご不便をお掛けしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

台風9号、10号による商品お届けの影響について

2020.09.07

この度の台風9号、10号の影響により、九州地方、中国地方、四国地方において商品の配達業務の遅延が発生しております。

その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物の配達業務に影響が発生する可能性がございます。お急ぎのお客様どうぞお早めにご注文ください。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

送料無料キャンペーン期間延長のご案内(~9/20)

2020.09.01

いつもWeTy(ウィーティー)をご利用いただきありがとうございます。
「初回購入者限定 送料無料キャンペーン」につきまして、ご好評につき期間を延長することとなりました。

【キャンペーン期間】
2020年7月3日(金)~2020年8月31日(月) ⇒ 2020年7月3日(金)~2020年9月20日(日)

【対象者】
・期間中に初めてWeTyをご利用された方
・9月20日(日)までに注文完了された方

【いつまでに見積もりが必要?】
本キャンペーンのクーポン送付は、9月15日(火)に見積もりされた方までといたします。(デザイン作成に3営業日頂戴しているため)
9月20日(日)までにご注文いただくには、9月15日(火)までにデザインをご提出いただく必要がございます。
※名入れナンバリングを追加した場合や、デザイン修正が発生した場合には、さらに2営業日頂戴いたします。

余裕をもったご注文をお願いします。

キャンペーンについて詳しくはこちら

まだご購入いただけていないお客様は、ぜひこの機会にご注文ください!

夏季休業のお知らせ(8/13~16)

2020.07.29

下記の期間は夏季休業により、サポート窓口のお問い合わせ対応、およびご注文いただいた商品の生産・発送をお休みさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。なお、夏季休業期間もサイト上ではご注文が可能でございます。

夏季休業期間:2020年8月13日(木)~ 8月16日(日)まで

つきましては、8月8日(土)にご注文いただきました商品の出荷は19日(水)以降順次制作・発送してまいります。
お急ぎの方は、8月7日(金)中にご注文を確定(※)いただきますようお願い申し上げます。

※「ご注文の確定日」は、デザインのご依頼日ではなく、デザイン3案ご提案後にWeb上での注文確定をされた日となっております。

◆WeTyでの作業日数目安
デザインのご依頼からデザイン作成完了まで:3日
修正作業のご依頼から修正完了まで:2日
※上記は土日祝日を除いた日数となっております

九州地方大雨の影響による配送影響について

2020.07.07

この度の九州地方および中国地方における大雨の影響により、被害を受けられた地域の皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。

現在配送会社の荷受・配達業務に影響が発生しております。
天候や道路状況によってはその他の地域においても遅れが生じる可能性がございますので、お急ぎのお客様どうぞお早めにご注文ください。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

■詳細はこちら

送料をワンコインに値下げしました!

2020.06.23

この度、お客様からの声にお応えして、送料を770円(税込)からワンコインの500円(税込)に値下げいたしました!

商品小計3万円(税込)以上で送料無料も継続いたしますので、是非この機会にWeTyでご注文をお待ちしております。

さっそくアイテムを選んでお見積りをする方はこちら

【重要】店舗の営業再開および短縮営業について

2020.05.29

4月7日(火)に発令された「緊急事態宣言」に伴い、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、大半の店舗で臨時休業とさせていただいておりましたが、感染拡大防止策を下記の通り徹底し、一部店舗を除き順次営業を再開しております。

■パレットプラザ・55ステーション
・従業員のマスク着用
・従業員に対する、うがい、手洗い、検温の励行
・カウンターにビニールフィルム貼付
・店頭受注端末は1つ飛びで使用し間隔を空け、仕切り板を設置
・消毒液による店頭受付端末のこまめな清掃
・定期的な換気
・コイントレイでの金銭授受 など

なお、一部店舗におきましては引き続き営業時間を変更して営業している場合もございますので、各店舗の営業時間につきましては、【店舗一覧】よりご確認ください。

※情報更新はタイムリーに行っておりますが、1日ほど遅れる場合がございますので、当日ご来店予定のお客様は直接店舗へお電話でご確認ください。お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後も政府や行政の方針に基づき、上記対応の期間変更や内容見直しなどを行ってまいります。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】新型コロナウイルス感染症影響による納期延長のご案内

2020.05.15

平素よりオリジナルTシャツサイト「WeTy(ウィーティー)」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
政府の緊急事態宣言を受けて、弊社従業員への感染リスクを可能な限り抑制するとの観点から、生産体制の一時見直しを行い工場稼働時間の調整を行わせていただいておりましたが、6月末までの継続が決定いたしました。

これにより通常納期での生産対応が厳しく、誠に恐れ入りますが下記納期延長をお願いしたくご案内申し上げます。
お客様にはご迷惑とご心配をおかけ致しますが、諸事情をご高察の上、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対象期間:2020年4月14日(火)~2020年6月30日(火)受注分まで
※対象期間は変更となる場合があります

変更内容:ご注文確定日より「4営業日後」出荷→ご注文確定日より「6営業日後」出荷に変更

※「ご注文の確定日」は、デザインのご依頼日ではなく、デザイン3案ご提案後にお客様よりWeb上での注文確定をされた日となります。
※サイト内の「4営業日後」出荷の表記も、対象期間内はすべて「6営業日後」となります。
※WeTyサポートセンター窓口は通常通り(土日祝日除く)営業いたします。

【2020年】ゴールデンウィーク休業のお知らせ

2020.04.20

平素よりオリジナルTシャツサイト「WeTy(ウィーティー)」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。

休業期間:2020年4月29日(水)~2020年5月6日(水)

休業期間中、WeTyサポートセンター窓口、および商品の生産と発送をお休みさせていただきます。
(WeTyサポートセンター窓口は、通常通り土日祝日除く4月30日(木)・5月1日(木)は営業いたします。)

本休業期間と新型コロナウイルス感染症影響による工場稼働時間の調整に伴い、2020年4月21日(火)以降にご注文いただきました商品の出荷は、2020年5月7日(木)以降順次発送させていただきます。

※2020年5月7日(木)~5月12日(火)のご注文分確定は、連休明けの生産調整により最長7営業日後出荷となります。
※「ご注文の確定日」は、デザインのご依頼日ではなく、デザイン3案ご提案後にお客様よりWeb上での注文確定をされた日となります。

なお、ゴールデンウィーク休業期間もサイトは上ではお見積り依頼、ご注文が可能でございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

デザインレシピの受付およびアップ時間の変更について

2020.01.31

2月1日(土)より下記の通り、デザインレシピの受付およびアップロード時間を変更いたします。

●デザインレシピ当日受付時間
変更前) 18時まで
変更後) 23時59分まで
※名入れ・ナンバリング展開依頼、デザイン修正依頼、完全データ入稿の受付時間も同様に延長いたします。

●デザイン作成期間及びアップロード時間
変更前) 受付日を除き、2日後(土日祝日除く)の20時まで
変更後) 受付日を除き、3日後(土日祝日除く)の昼12時まで
※名入れ・ナンバリング展開、デザイン修正、完全データ入稿のデザインアップロードは今まで通り2日後(土日祝日除く)の20時までとなります。

この度の変更に伴い、お客様には大変ご不便おかけいたしますが、引き続きWeTyをよろしくお願いいたします。

【重要】工場移転に伴う商品のお届け納期について

2020.01.27

平素よりオリジナルTシャツサイト「WeTy(ウィーティー)」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、生産工場の移転につきまして、下記の通り商品の生産と発送をお休みさせていただきます。

休業期間:2020年2月17日(月)~2020年2月24日(月)

本休業期間に伴い、2月12日(水)以降にご注文いただきました商品の出荷は、2月25日(火)以降順次発送させていただきます。
2月中の出荷をご希望の方は、2月17日(月)中にご注文いただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、使用希望日の近いお客様はお早目のご注文にご協力いただきますようお願い申し上げます。

※「ご注文の確定日」は、デザインのご依頼日ではなく、デザイン3案ご提案後にお客様よりWeb上での注文確定をされた日となります。

新年のご挨拶

2020.01.07

新年あけましておめでとうございます。

旧年中は格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございました。
2020年は、より満足度の高いサービスを提供できるよう努めて参りますので、本年もお引き立てのほど宜しくお願いいたします。

これからもたくさんのお客様に私たちの商品をご愛用いただけるよう、スタッフ一同、一層気を引き締めて精進していきたいと思います。
本年もどうぞよろしくお願い致します。

【2019〜2020年】年末年始休業のお知らせ

2019.11.22

平素よりオリジナルTシャツサイト「WeTy(ウィーティー)」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始期間中の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。

休業期間:2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

休業期間中、WeTyサポートセンター窓口、および商品の生産と発送をお休みさせていただきます。
本休業期間に伴い、2019/12/24(火)以降にご注文いただきました商品の出荷は、2020/1/6(月)以降順次発送させていただきます。年内出荷をご希望の方は、2019/12/23(月)中にご注文いただきますようお願い申し上げます。

※「ご注文の確定日」は、デザインのご依頼日ではなく、デザイン3案ご提案後にお客様よりWeb上での注文確定をされた日となります。
※年末年始の交通渋滞等でお届けが前後する場合がございます。予めご了承お願いいたします。

なお、年末年始休業期間もサイトは上ではお見積り依頼、ご注文が可能でございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019年、産声を上げたWeTyを支えてくださった全ての皆様に心より感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点も多くございますが、一つ一つのチームの「Wedentity(チームらしさ)」を表現できるオリジナルグッズをお届けできるようWeTyチーム一丸となり、サービス改善にまい進してまいります。

引き続きWeTyをどうぞよろしくお願いいたします。2020年が皆様にとって素敵な年になりますよう、WeTyチーム一同お祈り申し上げます。

台風19号による配送遅延の可能性について

2019.10.10

現在、台風19号の日本列島接近の影響により、明日10/11(金) 以降、ご注文の商品の配達に遅延が発生する可能性があります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承頂き、日数の余裕をもってご注文くださいますようお願い申し上げます。

WeTy会員数3000人突破しました!

2019.10.01

平素よりオリジナルTシャツサイト「WeTy(ウィーティー)」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このたび、WeTyはオープン4か月半で会員登録数が3000人を突破しました!
これもひとえに、ユーザーの皆様、お取引企業様の多大なるお力添えあってのことと、心より感謝申し上げます。

これからもオリジナルチームアイテムを通じてWedentity溢れる世界を創り出していけるよう、サービス向上に努力をしてまいります。

今後共よろしくお願い致します。

台風15号の影響による配送遅延および一部商品の受注停止

2019.09.17

●一部商品の受注停止について

9月17日現在、台風15号の影響により、Tシャツ仕入先が停電し操業停止中の状態が続いており生産が滞っている影響で、本日16時より下記商品に関しまして、受注を一時停止させていただきます。

対象は以下8アイテムとなります。

・コスパTシャツ
・コスパレディースTシャツ
・コスパキッズTシャツ
・プレミアムTシャツ
・定番長袖Tシャツ
・格安ジップパーカー
・格安プルパーカー
・格安スウェット

受注再開につきましては、再開が確定となりましたら再度お知らせにてご連絡いたします。


●配達の遅延について

9月17日現在、台風15号の影響により、関東地方を中心にお荷物の配達に遅延が発生しております。また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
なお、すでにお見積りの案件に関するお問い合わせは、WeTyサポートセンター(0120-00-8871)までご連絡くださいませ。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

消費税改定に関するお知らせ

2019.09.12

平素よりWeTy(ウィーティー)をご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年10月1日より消費税率が現行の8%から10%に引き上げられます。
WeTyの増税対象は以下となります。

・2019年10月1日以降に注文される商品の価格
・2019年10月1日以降の注文に対する各種支払い手数料(送料、代引き手数料)

何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

台風による配送遅延および一部店舗の営業時間変更

2019.09.09

●配達の遅延について

9月9日現在、台風15号の影響により、関東地方を中心にお荷物の配達に遅延が発生しております。また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。


●パレットプラザ・55ステーション店舗の営業状況について

台風の影響による交通機関のダイヤ乱れから、関東の一部の店舗においては誠に勝手ながら営業開始時間を後ろ倒しさせていただきます。
各店舗の営業状況に関しましては、WeTyサポートセンター(0120-00-8871)までお問い合わせくださいませ。
ご利用のお客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■店舗一覧はこちら

九州地方大雨の影響による配送遅延につきまして

2019.08.28

九州地方を中心に降り続いている大雨の影響により、以下九州地方の一部エリアで集荷・配達に遅延が発生しております。天候や道路状況によってはその他の地域においても遅れが生じる可能性がございますので、どうぞお早めにご注文ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

<対象エリア>
福岡県・佐賀県・長崎県の一部地域

電話窓口復旧のお知らせ

2019.08.26

8月23日(金)の13時頃からシステム障害によりWeTyのお問い合わせ用フリーダイヤル0120-00-8871への通話ができない状況となっておりましたが、本日より通常通り復旧しておりますことをお知らせ申し上げます。

障害発生による電話窓口の一時閉鎖

2019.08.23

現在システム障害によりWeTyのお問い合わせ用フリーダイヤル0120-00-8871への通話ができない状況となっております。
お客様にはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。

現在至急原因調査と復旧対応をしております。
お手数ではございますが、復旧までお問い合わせは「wety.support@plazacreate.co.jp」までメールにてお願い申し上げます。

復旧まで今しばらくお待ちいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

WeTy会員数2000人突破しました!

2019.08.13

平素よりオリジナルTシャツサイト「WeTy(ウィーティー)」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このたび、WeTyはオープン3か月で会員登録数が2000人を突破しました!
これもひとえに、ユーザーの皆様、お取引企業様の多大なるお力添えあってのことと、心より感謝申し上げます。

これからもオリジナルチームアイテムを通じてWedentity溢れる世界を創り出していけるよう、サービス向上に努力をしてまいります。

今後共よろしくお願い致します。

夏季休業のお知らせ(8/10~18)

2019.08.01

下記の期間は夏季休業によりご注文いただいた商品の生産、および発送をお休みさせていただきます。

2019年8月10日(土)~ 8月18日(日)まで


つきましては、8月7日(水)にご注文いただきました商品の出荷は19日以降順次制作・発送してまいります。
お急ぎの方は、8月6日(火)中にご注文を確定いただきますようお願い申し上げます。

※「ご注文の確定日」は、デザインのご依頼日ではなく、デザイン3案ご提案後にWeb上での注文確定をされた日となっております。

◆WeTyでの作業日数目安
デザインのご依頼からデザイン作成完了まで:2日
修正作業のご依頼から修正完了まで:2日
※上記は土日祝日を除いた日数となっております

なお、夏季休業期間もサイト上ではご注文が可能でございます。
また、WeTyサポートセンターも土日祝日を除き営業しておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

東京2020オリンピック・パラリンピック大会開催の交通対策テストに伴う配送遅延について

2019.07.17

7月24日(水)、26(金)の2日間、東京2020オリンピック・パラリンピック大会開催に伴う交通対策テストが行われ、東京都内を中心に大規模な交通規制を実施することが大会組織委員会から発表されております。
これに伴い7月23日(火)~26日(金)に配送予定の関東地方向けのお荷物、および関東地方から全国向けのお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞ、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

<影響範囲>
関東地方向けのお荷物、および関東地方から全国向けのお荷物の配達


■交通対策テストの詳細につきましては、大会組織委員会のウェブサイトをご確認下さい。

■配達状況の詳細につきましては、佐川急便の担当営業所へお問い合わせください。

九州地方大雨の影響による配送遅延につきまして

2019.07.04

7月1日から降り続く大雨の影響を受けまして、以下九州地方の一部エリアは配送遅延が発生するおそれがございます。天候や道路状況によってはその他の地域においても遅れが生じる可能性がございますので、どうぞお早めにご注文ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

<対象エリア>
鹿児島県、宮崎県

WeTy会員数1000人突破しました!

2019.06.19

平素よりオリジナルTシャツサイト「WeTy(ウィーティー)」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このたび、WeTyは会員登録数が1000人を突破しました!
これもひとえに、ユーザーの皆様、お取引企業様の多大なるお力添えあってのことと、心より感謝申し上げます。

これからもオリジナルチームアイテムを通じてWedentity溢れる世界を創り出していけるよう、サービス向上に努力をしてまいります。

今後共よろしくお願い致します。

G20大阪サミット開催に伴う配送遅延につきまして

2019.06.10

G20大阪サミット開催に伴う大規模・長時間の交通規制の影響を受けまして、以下の期間中は配送遅延が発生するおそれがございます。交通規制の状況等の影響によっては関西地方以外でも遅れが生じる可能性がありますので、どうぞお早めにご注文ください。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。

【G20大阪サミット開催に伴う交通規制実施期間】
2019年6月27日(木)から6月30日(日)までの4日間

■配達状況確認はこちら


WeTy(ウィーティー)サイトをオープンいたしました!

2019.05.13

オリジナルTシャツ、チームウェアや部活グッズ、企業ユニフォームのデザイン・プリントサービスのECサイト、WeTy(ウィーティー)をオープンいたしました!